Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. U nás byste se měli cítit bezpečně. Proto my a náš pověřenec pro ochranu osobních údajů dbáme na dodržování právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů, zejména evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů platného od 25. května 2018. Jak nakládáme s citlivými údaji si můžete přečíst v našem prohlášení, jehož celé znění najdete na následujícím odkazu: Prohlášení o ochraně osobních údajů

Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do historie vašeho internetového prohlížeče při návštěvě konkrétních webových stránek. Cookies zajišťují například to, že se stránky, na kterých jste už byli, rychleji načítají. Jsou ale i nezbytné pro některé funkce webových stránek. Cookies lze využívat také pro sledování chování uživatelů na webu. Ukládání cookies do počítače lze ve většině internetových prohlížečů zakázat.

Soubory cookies používáme především pro identifikaci vašeho počítače a sledování způsobu, jakým procházíte náš web. Díky tomu můžeme naše stránky vylepšovat tak, abyste se na nich lépe orientovali. Soubory cookies dále využíváme pro reklamní kampaně a jejich omezení. Díky tomu můžeme například zajistit, abychom vás nevystavili nadměrnému množství reklamy, která pro vás není zajímavá. Za těmito účely předáváme reklamním a sociálním sítím údaje o vašem chování na webu. Takovým partnerům však nepředáváme vaše identifikační údaje. Ke svojí propagaci využíváme platformy Google, Facebook a Seznam. Nepoužíváme soubory cookies, které zpřístupňují informace uložené na vašem pevném disku nebo poškozují či jinak ohrožují váš počítač.

Pokud nechcete tyto cookies ukládat, můžete jejich používání zablokovat na následující adrese http://www.youronlinechoices.com/cz/vase-volby (externí odkaz).

Pro účely analýzy a optimalizace našich internetových stránek využíváme různé služby, které jsou představeny níže. Můžeme tak například analyzovat, kolik uživatelů naše webové stránky navštíví, jaké informace jsou nejčastěji požadovány nebo jak uživatelé nabídku vyhledají. Evidujeme mimo jiné data o tom, z které internetové stránky příslušná osoba na internetovou stránku přešla (takzvaný referer), které podstránky internetové stránky navštívila nebo jak často a po jakou dobu podstránku sledovala. Pomáhá nám to při vytváření a zlepšování nabídek uživatelsky příjemnějším způsobem. Data, která jsou přitom shromažďována, neslouží k osobní identifikaci jednotlivých uživatelů. Shromažďována jsou anonymní data, popřípadě nanejvýš pseudonymní data. Právním podkladem k tomu je článek 6 odst. 1 f GDPR.

Tato internetová stránka využívá nástroj Google Conversion Tool, službu společnosti Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), k pseudonymní interní analýze efektivity zasílaných reklam. Přejdete-li z jiné internetové stránky kliknutím na reklamu integrovanou na této stránce (textovou reklamu, reklamní banner) na naši internetovou stránku, uloží se reklamním bannerem na této jiné stránce ve vašem prohlížeči soubor cookie. Jedná-li se u reklamního banneru o reklamní kampaň, kterou je společnost Google pověřena, zašle společnost Google příslušný soubor cookie při kliknutí na reklamní banner. Ani náš konverzní partner ani my přitom nemůžeme vidět, které jiné internetové stránky jste navštívili. Neshromažďujeme ani nezískáváme přitom žádné informace, pomoci nichž by bylo možno uživatele osobně identifikovat. Informace shromažďované přes Conversion Trackings slouží výhradně k vytváření statistik o úspěšnosti a používání našich kampaní. Tyto soubory cookie ztrácejí po 30 dnech svoji platnost. Právním podkladem pro využívání technologie souborů cookie je článek 6 odst. 1 f) GDPR. Oprávněný zájem vyplývá z potřeby získat možnost optimalizace vlastních internetových stránek pro návštěvníka a zvýšení úspěšnosti reklamních opatření. Nechcete-li se této analýzy účastnit, můžete nastavením prohlížeče zasílání souborů cookie deaktivovat nebo zde (externí odkaz) podat námitku.

Informace, že jste jakožto anonymní návštěvník stránek přešli přes reklamní banner na naši internetovou stránku, je z vašeho souboru cookie vyčtena a poté námi a naším konverzním partnerem anonymně zpracována. Příjemcem anonymizovaných dat je společnost Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Společnost Google podléhá ustanovením štítu soukromí EU- U.S. Privacy-Shield.

Certifikace týkající se štítu soukromí EU-U.S. Privacy-Shield je k dispozici k náhledu na https://www.privacyshield.gov/list (externí odkaz). Prováděcím rozhodnutím Komise (EU) 2016/1250 ze dne 12. července 2016 je uznána přiměřená úroveň ochrany údajů v Unii poskytované štítem soukromí EU-U.S. Privacy-Shield.

Další informace k tomu, jak společnost Google soubory cookie používá, naleznete v Prohlášení o ochraně dat společnosti Google (externí odkaz).

Kromě toho využíváme technologie retargetingu externích poskytovatelů, jako např. obrazové prvky od společnosti Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) a technologie retargetingu od služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. Retargeting nám umožňuje upravit online nabídku tak, aby byla pro vás zajímavější. Na internetových stránkách partnerů sítě Google a Seznam.cz tak můžeme cíleně oslovit s online reklamou ty uživatele, kteří už o náš e-shop a naše výrobky projevili zájem. Ze studií víme, že zobrazení personalizované reklamy orientované na zájmy uživatele je pro uživatele internetu přínosnější než zobrazení reklamy, která se zájmů uživatele nijak netýká.

K tomuto účelu jsou zasílány soubory cookie, pomocí nichž jsou data orientovaná na zájmy uživatelů shromažďována s použitím pseudonym. Na základě těchto informací jsou vám na internetových stránkách našich partnerů zobrazovány internetové reklamy k našim nabídkám. Nejsou ukládána žádná data vztahující se bezprostředně k určitým osobám a ani nejsou s osobními daty spojovány žádné uživatelské profily.

Právním podkladem pro využívání technologií retargetingu je článek 6 odst. 1 f) GDPR.

Shromažďování dat za účelem personalizované reklamy zde (externí odkaz) máte možnost aktivovat nebo deaktivovat. Poté bude zaslán soubor cookie, který trvale zamezí shromažďování dat, pokud ovšem tento soubor cookie ve svém prohlížeči cíleně nebo přes funkci „Smazat všechny soubory cookie“ nesmažete. Tento proces můžete kdykoli zopakovat.

Další informace k tomu, jak společnost Google soubory cookie používá, naleznete v Prohlášení o ochraně dat společnosti (externí odkaz).

Na naší internetové stránce využíváme dynamickou funkci remarketingu reklamní služby Google AdWords. Tato technologie nám umožňuje po vaší návštěvě naší internetové stránky automaticky zaslat reklamu orientující se na cílové skupiny. Reklamy jsou zaměřeny na produkty a služby, které byly vámi při poslední návštěvě naší internetové stránky kliknutím zvoleny.

K vytváření internetových reklam orientovaných na zájmy uživatelů používá společnost Google soubory cookie. Společnost Google přitom obvykle ukládá takové informace jako je vaše poptávka na webu, IP adresa, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas vaší poptávky. Tyto informace slouží pouze k přiřazení webového prohlížeče určitému počítači. Nemohou být použity k identifikaci určité osoby. V těchto účelech spočívá i náš oprávněný zájem na zpracování dat. Právním podkladem pro použití dynamického remarketingu společnosti Google je článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Námi zaslaná a se soubory cookie, identifikacemi uživatelů (např. User-ID) nebo identifikací reklamy propojená data jsou po 540 dnech deaktivována.

Nechcete-li internetovou reklamu od společnosti Google dostávat, můžete zasílání reklam přes Nastavení reklam (externí odkaz) od společnosti Google deaktivovat. Alternativně můžete používání souborů cookie třetími poskytovateli deaktivovat tak, že přejdete na deaktivační stránku reklamní iniciativy sítě www.networkadvertising.org/choices/ (externí odkaz).

Další informace k tomu, jak společnost Google soubory cookie používá, naleznete v Prohlášení o ochraně dat společnosti Google (externí odkaz).

Vaši spokojenost s našimi službami zjišťujeme také prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je bauhaus.cz zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz. Kdo vaše osobní údaje zpracovává a komu je předáváme? Provozovateli portálu Heureka.cz pro tyto účely můžeme předávat vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli uplatnit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
Poskytovatel služby zjišťování spokojenosti Ověřeno zákazníky a zprostředkovatel našich prodejů společnost Heureka Shopping s.r.o., IČO: 023 87 727.

Za účelem přesnějšího cílení reklamy na sociálních sítích předáváme našim důvěryhodným partnerům (reklamním a sociálním sítím) informace o vašem chování na našich webových stránkách. Tato data neobsahují vaše identifikační údaje. K těmto účelům používáme platformu Facebook a nástroje Facebooku pro firmy .

Podrobnější informace o sběru dat ze strany Facebooku najdete přímo na jejich stránkách (externí odkaz).

Za účelem dosažení co nejlepšího uživatelského zážitku mohou být některá data shromažďována námi nebo třetími stranami (jen důvěryhodnými partnery), jako například Smartlook.com, s.r.o. VAT ID: CZ 095 08 830.

Zajímá vás, co se děje s vašimi daty, pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, objednáte si katalog domů nebo registrujete na akci Kids Club? Podrobné informace se dozvíte níže v Poučení o zpracování osobních údajů.

Souhlasíte, aby společnost

BAUHAUS k. s., IČO: 494 35 388;

kontakt:

• Sídlo: Strážní 852/7, Štýřice, 639 00 Brno

• E-mail: osobniudaje@bauhaus.cz

• Telefon: +420 538 725 600;

zpracovala vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

Zpracováváme osobní údaje automatizovaně i manuálně při dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů, a to buď sami, nebo prostřednictvím zpracovatelů. Tito smluvní zpracovatelé nám pomáhají s různými marketingovými aktivitami, jako je například zasílání e-mailů, remarketing, cílení reklamy a další.

Poskytnutí vašich osobních údajů je dobrovolné a my jejich získání ničím nepodmiňujeme. Tento souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat nebo se ze zasílání nabídek odhlásit. Odhlásit se lze přímo skrze naše obchodní sdělení jedním kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu. Můžete nás také kontaktovat a my to uděláme za vás.

Platnost vašeho souhlasu započne v den, kdy potvrdíte, že vám od nás přišel kontrolní e-mail. Ten vám zašleme kvůli kontrole totožnosti a potvrdíte jej kliknutím na tlačítko uvnitř tohoto e-mailu. Pokud kontrolní e-mail nepotvrdíte, nebudeme vám na něj moci nic zaslat.

O rozsahu zpracování osobních údajů, účelu, kým jsou údaje zpracovány, jakým způsobem a komu mohou být údaje zpřístupněny, vás budeme na vaši žádost písemně informovat.

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou chybné, rádi je na vaši žádost opravíme.

Vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat, pokud si to nebudete přát. Požádáte-li o vymazání vašich osobních údajů, vymažeme je bez zbytečného odkladu ze všech databází. V případě, že by nám jejich uchování nařizovaly zákony, budeme vás informovat.

Pokud se domníváte, že my nebo námi pověřený zpracovatel zpracovává vaše osobní údaje v rozporu s účelem, pro který nám byla data poskytnuta, můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů na účely přímého marketingu včetně profilování, pokud se týká přímého marketingu. Pokud se domníváte, že my nebo námi pověřený zpracovatel zpracovává vaše osobní údaje v rozporu se zákonem, můžete nás požádat o vysvětlení a napravení situace. Bude-li kterákoli žádost oprávněná, zjednáme co nejdříve nápravu. Máte rovněž právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Prohlašujete, že pokud je vám méně než 16 let, požádal jste svého zákonného zástupce o souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

V případě, že vám není jasné, s čím souhlasíte, popřípadě byste potřebovali některý z přechozích bodů upřesnit, neváhejte se nám ozvat na osobniudaje@bauhaus.cz.